TheBEEFKitchen

Задача клиента

Проблема

Владелец ресторана хотел запустить доставку, но:

Боялся потерять контроль над сайтом — "слишком сложно"
Не хотел зависеть от программиста при каждом изменении
Нужна была мобильная версия для клиентов
Важна автоматизация: заказы должны поступать мгновенно

Решение

Разработал три продукта, связанных в единую систему:

Сайт — клиенты оформляют заказы онлайн
React Native приложение — удобно на телефоне
Telegram бот — владелец управляет ВСЕМ через чат
Kaspi интеграция — оплата через банк

Три платформы, одна система

1

Веб-сайт (HTML/CSS/JS)

Полноценный сайт доставки с темным премиум дизайном. Корзина, выбор блюд, оформление заказа. Адаптивный под все устройства.

2

Мобильное приложение (React Native)

iOS и Android приложение с тем же функционалом. Синхронизация корзины, геолокация для доставки, выбор адреса на карте.

3

Telegram бот (Node.js)

Центр управления для владельца. Добавление блюд, изменение цен, управление категориями, прием заказов — всё в одном месте.

Telegram бот — ключ к автоматизации

Владелец боялся "потерять контроль" над сайтом. Поэтому весь функционал управления перенесен в Telegram — знакомый интерфейс, простые кнопки.

Управление товарами

Добавить блюдо: название, цена, описание, фото прямо через Telegram.
Редактировать: изменить цену за 10 секунд.
Скрыть/показать: временно убрать блюдо из меню.

Управление категориями

Создать категорию: новый раздел меню.
Изменить порядок: стрелки вверх/вниз.
Скрыть категорию: если нет блюд в наличии.

Пауза сайта

Проблемы на кухне? Одна кнопка — сайт перестает принимать заказы. Указывается причина: "Технические работы", "Большая загрузка", "Закончились продукты".

Прием заказов

Новый заказ → уведомление в Telegram группу.
Статусы: Ожидает оплаты → Оплачен → На кухне → Доставляется.
Персонал видит все детали: состав, адрес, комментарии.

Управление админами

Добавить или удалить сотрудника, который может управлять сайтом через бота. Каждому свой Telegram ID.

График работы

Синхронизация с рабочими часами заведения. Не работает ресторан — сайт автоматически не принимает заказы. Время работы: 12:00 - 02:00 (UTC+5 Кызылорда).

Интеграция с Kaspi Bank

Как работает оплата

Клиент оформляет заказ на сайте или в приложении
Перенаправление в Kaspi для оплаты по QR коду или ссылке
Уведомление "Ожидает оплаты" приходит в Telegram группу персонала
После оплаты клиент нажимает "Оплатил" → старое сообщение удаляется, приходит новое "Заказ оплачен"
Все детали в Telegram: состав заказа, адрес, телефон, комментарии

Альтернативное решение: владелец не хотел давать полный доступ к Kaspi кабинету, поэтому сделан полуавтоматический процесс с подтверждением от клиента.